Anreise
Wie komme ich am besten zur Sport- und Kongresshalle?
Die Sport- und Kongresshalle Schwerin befindet sich in der Weststadt und ist aus allen Richtungen bequem mit dem PKW oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Tickets, welche bereits im Vorfeld der Veranstaltung erworben worden sind, gelten zwei Stunden vor und zwei Stunden nach der Veranstaltung für den öffentlichen Nahverkehr Schwerin.
Hier haben wir für Sie eine genaue Anfahrtsbeschreibung zusammengestellt.
Wo kann ich parken und was kostet das?
An der Sport- und Kongresshalle stehen nur begrenzt Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Diese Kosten in der Regel 5,00 € pro Fahrzeug.
Wo kann ich nach meinem Besuch in der Sport- und Kongresshalle Schwerin übernachten?
Unter der Rubrik “Hotels” haben wir einige passende Übernachtungsmöglichkeiten für Sie zusammengestellt.
Ticketkauf
Wo kann ich Tickets für Veranstaltungen kaufen und wie kann ich bezahlen?
Tickets für Veranstaltungen in der Sport- und Kongresshalle und auf der Freilichtbühne Schwerin erhalten Sie auf unserer Homepage unter “Events & Tickets“.
In unserem Ticketservice an der Sport- und Kongresshalle können Sie vor Ort Tickets für bundesweite Veranstaltungen erwerben. Wir haben montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr für Sie geöffnet.
Kontaktdaten Ticketservice:
Wittenburger Straße 118
19059 Schwerin
Tel.: (0385) 76 190 – 190
Welche Möglichkeit der Bezahlung habe ich?
Online gelten die Zahlungsmöglichkeiten unseres Providers Eventim. In unserem hauseigenen Ticketservice vor Ort können Sie bar oder mit EC-Karte bezahlen.
Schicken Sie mir die Tickets auch nach Hause?
Für eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 € schicken wir Ihnen Ihre Tickets, die Sie telefonisch unter (0385) – 76 190 – 190 im hausinternen Ticketservice bestellen können, auch direkt nach Hause.
Bekomme ich im Ticketservice auch Karten für Veranstaltungen anderer Spielstätten?
Unser hausinterner Ticketservice agiert bundesweit. Dementsprechend verkaufen wir Tickets für Veranstaltungen in ganz Deutschland.
Wer legt fest, welche Preise die Karten haben und welche Plätze und Blöcke in den Vorverkauf gehen?
Die Kartenpreise für die Veranstaltungen und die Entscheidung, welche Plätze und Blöcke in den Vorverkauf gehen, werden vom jeweiligen Veranstalter festgelegt.
Ist die Rückgabe von Eintrittskarten möglich?
Grundsätzlich ist eine Kartenrücknahme oder der Umtausch nicht möglich. Bei Verlegung oder Absage von Veranstaltungen können Sie Ihre Tickets zurückgeben. Wenn es sich um Karten handelt, die Sie im hausinternen Ticketservice gekauft haben, beraten wir Sie gern individuell und versuchen, eine Lösung für Sie zu finden.
Rufen Sie uns an unter:(0385) – 76 190 – 190
Bitte beachten Sie, dass beim Kartenkauf über unsere Homepage die Regelungen von eventim.de gelten.
Ich habe mein Ticket verloren, was nun?
Bei Verlust der Veranstaltungstickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Was kann ich tun, wenn eine Veranstaltung abgesagt wurde, für die ich bereits Tickets gekauft habe?
Leider kann es passieren, dass Veranstalter aus organisatorischen Gründen Veranstaltungen verlegen oder absagen. Eine Rücknahme der bereits gekauften Tickets ist nur in der Vorverkaufsstelle möglich, bei denen Sie die Tickets erworben haben.
Gastronomie
Bekomme ich in der Sport- und Kongresshalle etwas zu essen oder zu trinken?
Wir bieten Ihnen ein reichhaltiges Snack- und Getränkeangebot vor der Veranstaltung und während der Pause an.
ACHTUNG! Es ist nicht gestattet, Getränke und Speisen selbst mitzubringen.
Wo kann ich vor oder nach meinem Besuch in der Sport- und Kongresshalle in Schwerin Essen gehen?
Hier haben wir für Sie einige Restaurants zusammengestellt in der Umgebung zusammengestellt.
Rund um die Veranstaltung
Wo kann ich mich über die laufenden Veranstaltungen informieren?
Unter Menüpunkt “Events & Tickets” finden Sie alle Informationen.
Wann beginnt der Einlass bei Veranstaltungen?
In der Regel öffnet die Veranstaltungsstätte eine Stunde vor Showbeginn. Ausnahmen gelten für ausgewählte Veranstaltungen. Falls Sie bereits Tickets erworben haben, stehen auf diesen oftmals auch die Einlasszeiten.
Sind Garderoben vorhanden?
Ja, die Sport- und Kongresshalle verfügt über ausreichend Garderoben.
Wo finde ich Informationen für Rollstuhlfahrer?
Alle wichtigen Informationen finden Sie hier. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern unter der Telefonnummer (0385) – 76 190- 190 zu Verfügung.
Darf ich in der Sport- und Kongresshalle rauchen?
Seit 2007 ist es verboten in öffentlichen Räumen zu rauchen. Für Raucher werden zu den jeweiligen Veranstaltungen Raucherbereiche im Außenbereich eingerichtet und beschildert.
Was darf ich NICHT mit in die Sport- und Kongresshalle nehmen?
ACHTUNG: Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme von Rucksäcken und Taschen, die größer als A4 sind, untersagt.
Der Zutritt mit folgenden Gegenständen ist ebenfalls nicht gestattet: Regenschirme, Kameras, Laptops, Tablets, Selfie-Sticks. Nahrungsmittel und Getränke, Glasbehälter, Flaschen und Dosen, Hartverpackungen und sonstige schwere Behältnisse. Pyrotechnische Gegenstände und Waffen aller Art. Wunderkerzen, Konfetti, Schwenkfahnen, Rasseln, Druckluftfanfaren etc. sowie Tiere (ausgenommen Blindenhunde).
Eine Ausführliche Auflistung finden Sie in unserer Hausordnung und in den Sicherheitshinweisen.
Was bedeutet „freie Platzwahl``?
Zu einigen Veranstaltungen erwerben Sie ein Ticket, welches nicht an einen bestimmten Sitzplatz gebunden ist. Sie haben also die Wahl, wo Sie sitzen möchten.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich während einer Veranstaltung etwas verloren habe?
Bei Veranstaltungen verloren gegangene Gegenstände werden gesammelt und aufbewahrt. Auskunft darüber, ob vermisste Gegenstände gefunden worden sind, erhalten Sie unter der Telefonnummer (0385) 76 190 – 0. Fundstücke können nach telefonischer Anmeldung in der Sport- und Kongresshalle abgeholt werden.